תלונות

הרישיון זה לא מה שצריך לחדש פה

מערכת התשלומים של משרד התחבורה מפחדת שתשלמו לה והיא מסתתרת תחת שלושה חלונות נפרדים של דפדפן. ניסינו לחדש רשיון נהיגה וחסכנו שלושה שקלים – אבל בזבזנו ים של זמן

פעם בכמה שנים אתם צריכים לחדש את רשיון הנהיגה שלכם. במקום ללכת לדואר ולחכות שיגיע תורכם במספר 438 אתם יכולים עכשיו לשלם את האגרה של חידוש הרשיון באינטרנט. עם זאת, כיאה לשרותים ממשלתיים, חווית התשלום היא פחות ממשביעת רצון.

קראו את הכתבה המלאה ב-ynet

רשיון שצריך לחדש

רשיון שצריך לחדש

 

פער במחיר האגרה

פער במחיר האגרה

 

אזהרה! אתה הולך לבצע את הפעולה שרצית!

אזהרה! אתה הולך לבצע את הפעולה שרצית!


האתרים שמבזבזים את הכסף שלך

לאן הולך הכסף שלכם כשאתם משלמים לחברות הבאות? הנה כמה משחקונים שהם יכלו לא להכניס לאתר שלנו ולהשקיע את הכסף במשהו יותר חשוב, כמו שירות לקוחות

אנחנו אוהבים להתלונן על אתרים שבנויים בצורה לא אינטואיטיבית, אם העברית שלהם לא עובדת, אם הם תומכים רק באינטרנט אקספלורר גרסה 5.5. אבל מה קורה כשאתר דווקא בנוי היטב, אבל יש בו פיצ'רים וגימיקים שלא תורמים לגולש שום דבר? מה אם מישהו בחברה החליט שזה יהיה מגניב אם הם יתנו באנימציות במקום מסמך פשוט? מה אם האתר שלכם נראה כמו ראפר אמריקני: בנוי לתלפיות אבל מלא בלינג מיותר? גם במקרה הזה, האתרים האלו צריכים להתמודד עם "תקלות ממשק".

קראו את הכתבה המלאה ב-ynet

משחק פלאש מיותר באתר של הוט

משחק פלאש מיותר באתר של הוט

 

אנימציה של הדמיית הורדה באתר של הוט

אנימציה של הדמיית הורדה באתר של הוט

 

משחק פקמן מיותר באתר של מוזס

משחק פקמן מיותר באתר של מוזס

 

משחקון "איך לחסוך בחשמל" באתר של חברת החשמל

משחקון "איך לחסוך בחשמל" באתר של חברת החשמל


חיפוש באתרים ישראליים

השתמשתם פעם בפונקציית החיפוש באתרים ישראלים? האפקט הוא אותו אפקט גם אם ניסיתם וגם אם לא – לא קיבלתם תוצאות רלוונטיות. יצאנו לבדוק כמה מהחיפושים הגרועים ביותר בארץ

"אם החיפוש שלך לא עובד, אל תשים פונקציית חיפוש באתר", אומרת מנטרה קבועה בקרב מעצבי אתרים. פונקציית החיפוש בתוך אתרים מפתה את הגולש להשתמשבה אבל ברגע שהגולש מפקיד בה את בטחונו הוא מקבל סטירה לפנים בצורת תוצאות לא רלוונטיות במקרה הטוב או בדף תוצאות ריק במקרה הרע. יצאנו לבדוק כמה מפונקציות החיפוש הגרועות בארץ. מה מצאנו? שום דבר.

קראו את הכתבה המלאה ב-ynet

 

החיפוש באתר של הום סנטר

החיפוש באתר של הום סנטר

 

החיפוש באתר של משרד הפנים

החיפוש באתר של משרד הפנים

 

החיפוש באתר של אוניברסיטת בן גוריון

החיפוש באתר של אוניברסיטת בן גוריון

 


אתרי KSP ואייבורי: כמו לפני שנים

ניסיתם פעם לעשות מחקר שוק באתרים של KSP ואייבורי? זה כמעט בלתי אפשרי. הטכנולוגיה והקידמה כמו פסחו על האתרים של רשתות חנויות המחשבים הגדולות

אין הרבה רשתות של חנויות מחשבים שמוכרות ציוד מתקדם עם פריסה ארצית נרחבת כמו של KSP ואייבורי. אפשר להתווכח עד אינסוף לגבי טיב השירות שלהן אבל דבר אחד בטוח – האתרים של KSP ואייבורי לא אסתטיים, לא נוחים לניווט וממש לא מבינים את הקהל שלהם. כל גולש באתרים שלהן עובר חוויה מתסכלת.

קראו את הכתבה המלאה ב-ynet

ויטלי מיז’יריצקי כתב פוסט נפלא על האתר של KSP

העמוד הראשי באתר של KSP
העמוד הראשי באתר של KSP

 

תפריט באתר של KSP

תפריט באתר של KSP

 

דף הבית של אייבורי

דף הבית של אייבורי


שאלה: איך מורידים את המים?

רואים את הפינות הכסופות מאחורי המכסה של האסלה? שם מתחבאים הכפתורים להורדת המים באסלה.

צריך לחסוך במים, לא?

צריך לחסוך במים, לא?

פאנל הכפתורים מוסתר מאחורי הקרש והמכסה וניתן להוריד את המים אך ורק כשהם מורדים. לא בדיוק התהליך האופטימלי שהיינו מצפים לו, במיוחד אם זו לא האסלה שלנו ולא מתחשק לנו לגעת בקרש בידינו החשופות.

אני לא מומחה לאסלות וכלים סניטריים אבל אני מאמין שצריכה להיות האפשרות למקם את כפתורי הניאגרה מעל הקרש והמכסה. אני רוצה להאמין שמדובר בתקלה שגרמה על ידי המתקין ולא פגם בתכנון דגם האסלה, שכן זה יעיד שהמעצב פשוט לא ישב על זה. סלחו לי על משחק המילים.


ממשק לי בתחת רץ באמצעות וורדפרס בעברית עם תבנית iDream. כל הזכויות שמורות לאסף שגיא 2011©